Poolwerx - Westfield & Noblesville, IN Acerca de nosotros: Poolwerx es una de las empresas de servicios de piscinas y spas líderes en el mundo, basada en el profesionalismo, el conocimiento y la fPosición Descripción general: Estamos buscando un solucionador de problemas centrado en el cliente y autónomo para ser la cara acogedora de nuestra ubicación de Poolwerx. Responsabilidades clave: - Saludar a los clientes sin cita previa y establecer una relación con un cliente amigable, Enfoque orientado a soluciones - Responda llamadas telefónicas, programe citas de servicio con Skimmer y administre las necesidades de despacho - Gestione las transacciones de POS en Lightspeed, incluidas las ventas, las devoluciones y las búsquedas de productos - Mantener un escaparate limpio, organizado y completamente abastecido - Proporcionar soporte para las pruebas de agua y guiar a los clientes a través de recomendaciones de productos (capacitación proporcionada) - Solucionar de forma proactiva conflictos de programación, inquietudes de los clientes o problemas con los pedidos - Comunícate con los técnicos de servicio para coordinar el tiempo de trabajo y las expectativas del cliente - Realizar tareas administrativas ligeras: archivar, confirmar citas, pedir suministros, actualizar registros Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente - 1+ años de experiencia en funciones de servicio al cliente, venta minorista o programación - La experiencia en el uso de Skimmer o Lightspeed es una ventaja, pero no es obligatoria - Cómodo con la tecnología y capaz de aprender rápidamente herramientas y sistemas digitales - Fuerte organización, habilidades de comunicación y multitarea - Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras y estar de pie durante períodos prolongados - Dispuesto a trabajar los fines de semana y aumentar las horas durante la temporada alta Candidato ideal: - Emprendedor: Toma la iniciativa sin esperar a que le digan qué hacer - Solucionador de problemas: Identifica rápidamente los problemas y encuentra soluciones con calma - Centrado en el cliente: Realmente disfruta ayudando a las personas y se enorgullece del servicio - Orientado a los detalles: Se mantiene organizado y al tanto de los horarios, el inventario y los registros. - Adaptable: Cómodo cambiando de marcha a lo largo del día y gestionando las prioridades cambiantes. Compensación y beneficios: - Pago competitivo por hora (18.00-$22.00/hr dependiendo de la experiencia) - Capacitación pagada y desarrollo continuo - Descuentos en productos y servicios - Ambiente de equipo de apoyo con oportunidades de crecimiento Cómo postularse: Los solicitantes interesados deben presentar su solicitud en persona en cualquiera de nuestras ubicaciones o enviar un currículum por correo electrónico a
Fundada en 1992, Poolwerx es uno de los proveedores de suministro, servicio y reparación de piscinas más grandes del mundo. Nuestras operaciones en los Estados Unidos tienen su sede en nuestro centro de capacitación y soporte de última generación de 10,000 pies cuadrados en Dallas, TX. Actualmente operamos más de 30 tiendas minoristas y más de 190 camionetas de servicio en ocho estados de los EE. UU.
Nuestros clientes no solo valoran el agua clara, sino también el agua limpia y saludable. Nos enorgullecemos de nuestra experiencia y siempre nos esforzamos por brindar a nuestros clientes las mejores y más seguras condiciones para nadar.
Trabajar con nosotros se reduce a abrazar nuestros valores. En Poolwerx, nuestros valores están en nuestro ADN. Están implantados en cada fibra de nuestra marca y de nuestros empleados. Son los comportamientos que consideramos más importantes cuando interactuamos con nuestros socios de franquicia, proveedores y clientes. Esto es lo que representamos y por lo que queremos ser conocidos.
Si te alineas con estos valores, te queremos en nuestro equipo. Siempre estamos contratando, y creemos que Poolwerx es un lugar increíble para trabajar. Si desea formar parte de nuestra familia extendida, ¡nos encantaría saber de usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Poolwerx Corporate.
